تخطَّ إلى المحتوى
help

مركز المساعدة

إجابات على الأسئلة الشائعة وأدلة الاستخدام

الأسئلة الشائعة

ما هو ضمان الصفقة؟ expand_more

ضمان الصفقة يحفظ أموالك حتى استلام الطلب بالكامل. في حال عدم التسليم أو مطابقة الوصف، تُسترد أموالك كاملةً.

كيف أطلب عرض سعر (RFQ)؟ expand_more

اذهب إلى صفحة RFQ، عبّئ النموذج ذو 4 خطوات، وسيصل طلبك لآلاف الموردين المعتمدين الذين سيرسلون عروضاً خلال 24 ساعة.

هل الفواتير متوافقة مع ZATCA؟ expand_more

نعم، جميع فواتيرنا متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضرائب والجمارك (Phase-1) وتتضمن UUID و QR code وتوقيع SHA-256.

كيف أصبح مورّداً على ويرشوب؟ expand_more

انقر "بع معنا" في الأعلى، ثم أكمل 5 خطوات تسجيل تشمل معلومات الشركة والسجل التجاري والرقم الضريبي وإعداد المتجر والبنك.

ما هي مستويات الموردين؟ expand_more

برونزي (بدء)، فضي (بعد 50 طلب)، ذهبي (بعد 200 طلب)، بلاتيني (بعد 500 طلب). كلما ارتفع مستواك، انخفضت العمولة وزادت ظهوريتك.

هل توفرون شحن دولي؟ expand_more

حالياً نركّز على الشحن داخل المملكة. الشحن الدولي قيد التطوير.

لم تجد إجابتك؟

فريقنا جاهز لخدمتك

تواصل مع الدعم